Pengaruh Strategi Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kesehatan Pada Masyarakat Kelurahan Mencirim Kecamatan Binjai Timur

Isnan Sarwo Prasetyo

doi:10.62027/praba.v3i4.650

Authors

Isnan Sarwo Prasetyo Universitas Bunda Thamrin, Medan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.62027/praba.v3i4.650

Keywords:

Digital Marketing, Consumer Behavior, Health Products, Social Media, e-WOM

Abstract

This study focuses on an in-depth analysis of how digital marketing strategies influence the decisions of residents of Mencirim Village, East Binjai District in purchasing health products. The scope of digital marketing studied includes social media platforms, the effectiveness of online advertising, the depth of marketing content, and the role of electronic reviews or electronic word of mouth (e-WOM). Using a quantitative approach with a survey method, this study involved 100 respondents selected through a purposive sampling technique. The main criteria for respondents were residents aged at least 17 years who had actively transacted health products digitally in the last three months. Data were collected through a 5-point Likert scale questionnaire and processed using multiple linear regression analysis with the help of IBM SPSS Statistics 26. The research findings revealed that partially, social media (β = 0.312), online advertising (β = 0.287), marketing content (β = 0.241), and e-WOM (β = 0.198) had a positive and significant influence on consumer purchasing decisions (p < 0.05). Collectively, the integration of these four variables explains 68.4% (R² = 0.684) of the dynamics of local purchasing decisions.

References

Andriani, R., & Kusuma, B. (2023). Kepercayaan sebagai mediator e-WOM dan keputusan pembelian produk kesehatan online. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 14(1), 55–70.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2023). Survei penetrasi internet Indonesia 2022–2023. APJII.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson.

Handayani, T., & Nugroho, R. (2024). Analisis pengaruh ulasan produk online (e-WOM) terhadap keputusan pembelian produk kesehatan di marketplace. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 31(1), 67–82.

Hennig-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38–52.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing (18th ed.). Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.

Kurniawati, A., & Prasetyo, B. (2024). Pengaruh digital marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen milenial pada produk kesehatan di Sumatera Utara. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(2), 112–128.

Lemeshow, S., Hosmer, D. W., Klar, J., & Lwanga, S. K. (1997). Adequacy of sample size in health studies. WHO.

Nasution, R., Lubis, A., & Siregar, I. (2023). Pengaruh e-WOM dan iklan digital terhadap keputusan pembelian produk kesehatan di Sumatera Utara. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 11(2), 87–101.

Oktaviani, Y., & Wulandari, R. (2023). Hubungan antara kepercayaan konsumen dan keputusan pembelian produk kesehatan melalui platform e-commerce. Jurnal Manajemen Bisnis, 16(2), 134–150.

Prasetyo, A., & Wardhani, D. (2023). Pengaruh konten edukasi digital terhadap keputusan pembelian produk kesehatan pada generasi milenial. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 8(1), 34–49.

Pratiwi, L., & Santoso, H. (2023). Strategi pemasaran digital dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian produk suplemen kesehatan secara online. Jurnal Riset Pemasaran dan Konsumen, 3(1), 78–93.

Pulizzi, J. (2015). Content Inc.: How entrepreneurs use content to build massive audiences and create radically successful businesses. McGraw-Hill Education.

Putri, D. A., & Hidayat, F. (2023). Pengaruh iklan media sosial Instagram terhadap minat beli produk kesehatan pada generasi Z. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 210–225.

Rahma, I., & Sulistyowati, D. (2022). Efektivitas iklan digital terhadap niat beli produk kesehatan di platform e-commerce. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 9(2), 145–160.

Ramadhan, M., & Lestari, S. (2024). Peran konten pemasaran berbasis video dalam meningkatkan keputusan pembelian produk farmasi online. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 27(1), 45–62.

Roscoe, J. T. (1975). Fundamental research statistics for the behavioral sciences (2nd ed.). Holt, Rinehart and Winston.

Rosidah, A., & Purnama, R. (2022). Pengaruh konten pemasaran digital terhadap keputusan pembelian di media sosial. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 5(2), 112–125.

Sari, D. R., & Haryono, M. (2022). Analisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian produk kesehatan secara online. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 13(1), 67–81.

Schwab, K. (2016). The fourth industrial revolution. World Economic Forum.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach (7th ed.). Wiley.

Sirait, H., & Siregar, M. (2024). Meta-analisis pengaruh strategi pemasaran digital terhadap keputusan pembelian produk kesehatan di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 26(1), 23–41.

Wahyuni, F., & Rahayu, L. (2022). e-WOM sebagai penentu keputusan pembelian produk kesehatan di marketplace. Jurnal Manajemen Pemasaran Indonesia, 7(2), 88–102.

We Are Social & Hootsuite. (2023). Digital 2023: Indonesia global report. We Are Social.

Widyastuti, S., & Firmansyah, M. A. (2022). Dampak media sosial terhadap keputusan pembelian produk kesehatan di era pandemi. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 45–58.