Nia Arita, et al. “Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSUD Menggala Kabupaten Tulang Bawang Provinsi Lampung”. VitaMedica : Jurnal Rumpun Kesehatan Umum, vol. 2, no. 2, Mar. 2024, pp. 08-17, doi:10.62027/vitamedica.v2i2.71.