Diah Karlina. “Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap”. VitaMedica : Jurnal Rumpun Kesehatan Umum, vol. 2, no. 2, Apr. 2024, pp. 84-94, doi:10.62027/vitamedica.v2i2.142.