Yuliana, A. S.; Ahmad Said; Sherly Mutiara; Muhammad Firdaus; Bobi Handoko. Pengaruh Waktu Tunggu Pendaftaran Rawat Inap Terhadap Keputusan Pemilihan Kembali (Loyalitasa) Pasien Rumah Sakit Umum Daerah Petala Bumi Provinsi Riau. Praba 2026, 4, 720-734.